▶ 수선 안내
1. 구매 후 품질 보증 기간인 6개월 이내는 무상수선 (배송료 고객 부담)
2. 구매 후 품질 보증 기간이 지난 경우에는 유상 수선 + 배송비 발생
3. 고객 부주의로 인한 액세서리 또는 소모품 파손의 경우 (아크릴 체인 등)
구매 기간에 관계없이 유상 수선입니다.
4. 수선비는 평균 20,000원 내외이며, 정확한 비용은 입고 후에 안내
5. A/S 기간은 본사 입고 일로부터 최대 3주까지 소요
▶수선 불가 안내
1. 데님이나 가죽 소재 등의 원단과의 마찰로 인한 이염
2. 사용이 발생한 이후 생긴 스크레치나 까짐
▶수선 접수 및 절차 안내
https://p77o8.channel.io/lounge
1. 링크를 통해 수선 접수서 작성
작성된 수선 접수서 제출 후 아래 주소로 직접 택배를 선불로 발송 필수
*사진을 첨부하시면 빠른 상담에 도움이 됩니다.
택배 보내실 주소
서울특별시 강남구 청담동 99-22 지하 1층
크리스틴프로젝트
010-7614-4155
2. 보내주신 제품이 본사로 입고 확인 후에, 공장으로 수선품 출고
3. 수선 후에 다시 본사로 입고 후, 수선비와 배송비 입금
계좌 번호 안내 : 신한은행 110-542-972841 이지혜(크리스틴)
4. 입금이 확인되면 접수서에 기재하셨던 주소로 출고 진행
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