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제목 [Q&A] A/S 안내
작성자 크리스틴프로젝트 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-09-13 15:28:36
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  • 조회수 15

▶ 수선 안내


1. 구매 후 품질 보증 기간인 6개월 이내는 무상수선 (배송료 고객 부담)

2. 구매 후 품질 보증 기간이 지난 경우에는 유상 수선 + 배송비 발생

3. 고객 부주의로 인한 액세서리 또는 소모품 파손의 경우 (아크릴 체인 등)

구매 기간에 관계없이 유상 수선입니다.

4. 수선비는 평균 20,000원 내외이며, 정확한 비용은 입고 후에 안내

5. A/S 기간은 본사 입고 일로부터 최대 3주까지 소요


▶수선 불가 안내


1. 데님이나 가죽 소재 등의 원단과의 마찰로 인한 이염

2. 사용이 발생한 이후 생긴 스크레치나 까짐



▶수선 접수 및 절차 안내

https://p77o8.channel.io/lounge



1. 링크를 통해 수선 접수서 작성

작성된 수선 접수서 제출 후 아래 주소로 직접 택배를 선불로 발송 필수


*사진을 첨부하시면 빠른 상담에 도움이 됩니다.


택배 보내실 주소

서울특별시 강남구 청담동 99-22 지하 1층

크리스틴프로젝트

010-7614-4155


2. 보내주신 제품이 본사로 입고 확인 후에, 공장으로 수선품 출고

3. 수선 후에 다시 본사로 입고 후, 수선비와 배송비 입금


계좌 번호 안내 : 국민은행 464801-01-170558 이지혜(크리스틴)


4. 입금이 확인되면 접수서에 기재하셨던 주소로 출고 진행 












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  • 예금주 : 이지혜(크리스틴)
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